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创业平台、创业者与消费者价值共创过程模型:以小米为例

作者:周文辉 陈凌子 邓伟 周依芳

关键词: 创业平台; 价值共创; 扎根理论; 案例研究;

摘要:相较于传统孵化器,创业平台孵化成果显著。为何创业平台取得如此突出的孵化成效?本文运用扎根理论编码的案例研究方法,选取小米创业平台为研究对象,从价值共创视角对其进行了深入探究。研究发现:创业平台、创业者与消费者价值共创过程模型可分为"价值共识-价值共享-价值共生-价值共赢"四个阶段:创业平台、创业者与消费者通过"交流"促进"资源识别"实现"价值共识";通过"交换"形成"资源获取"实现"价值共享";通过"交互"构成"资源利用"实现"价值共生";通过"交融"达成"资源转化"实现"价值共赢"。研究化解了孵化器文献中有关资源有效性的悖论,丰富了价值共创理论内涵,扩展了价值共创和孵化器的理论边界。研究说明了高效的孵化成效与创业平台、创业者和消费者的互动参与密不可分,本文结论对于提升互联网情境下的创业平台孵化成效有重要实践意义。 


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