同事助人行为如何降低职场不文明行为:道德推脱的中介作用和道德认同的调节作用

作者:占小军陈颖罗文豪郭一蓉

关键词: 职场不文明行为; 同事助人行为; 道德推脱; 道德认同;

摘要：作为一种轻微的越轨行为,职场不文明行为是组织行为领域关注的前沿主题。尽管已有学者开始探讨职场不文明行为的作用机制,但目前仍缺乏职场不文明行为抑制因素的相关研究。本文基于社会认知理论,从旁观者视角提出了一个受到调节的中介模型:同事助人行为与职场不文明行为存在显著负向相关关系;道德推脱中介了同事助人行为与职场不文明行为之间的关系;当道德认同较低时,同事助人行为与道德推脱之间的负向关系更弱,同事助人行为与职场不文明行为的间接关系也更弱。基于343名企业员工及其同事的两阶段配对调查数据,实证研究结果支持了假设模型。这些研究发现既是对职场不文明行为研究领域的重要拓展,也丰富了学界对旁观者效应的认识。

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同事助人行为如何降低职场不文明行为:道德推脱的中介作用和道德认同的调节作用

作者:占小军 陈颖 罗文豪 郭一蓉

关键词: 职场不文明行为; 同事助人行为; 道德推脱; 道德认同;

作者:占小军陈颖罗文豪郭一蓉